kundeservice

Hvis kommunen din eller den videregående skolen din har aktivert for Feide-innlogging, kan du logge inn med Feide-informasjonen din og sette i gang med å låne bøker.    Når du logger inn via Feide,...

Du kan reservere en bok når du er garantert å få låne den på et senere tidspunkt. Du vil få opp et kønummer over bøker du har reservert.Det er ikke garantert at du får bøker du viser interesse for....

For å levere inn en bok trykker du på blyantikonet øverst til høyre på hyllen “Mine lån”. Du vil da se en hvit sirkel med tre prikker på omslaget til boka. Trykk på sirkelen og velg “Innlever”. Du ...

1. For å fornye et lån trykker du på blyantikonet til høyre på hylla «Mine bøker».     2. Trykk på den hvite sirkelen med tre hvite prikker på omslaget til boka. 3. Velg “Forny”.      Merk at d...

Det kan være flere grunner til at en bok ikke er tilgjengelig, de vanligste er:   1. Biblioteket har ikke flere lisenser igjen av boka. De må kjøpe en ny lisens for at boka skal bli tilgjengelig fo...

Pin-koden til lånekortet fikk du av biblioteket da du fikk lånekort. Dersom du ikke har koden din må du ta kontakt med biblioteket ditt.     Du kan alternativt lage ny pinkode til kortet ditt på Na...

Hvis du er tilknyttet flere bibliotek med ditt nasjonale lånekort, kan du velge et hovedbibliotek i appen. Valg av hovedbibliotek har ingen betydning for utvalget av bøker, du får låne fra alle bib...

For å låne bøker må du ha lånekort på et bibliotek i Norge. Lånekortet må dessuten være knyttet opp mot et bibliotek. Alle bibliotek i Norge bruker BookBites som sin utlånsapp og leseapp for e-bøke...

BookBites er en app som fungerer på: iPad og iPhone med iOS-versjon 12.4 eller nyere. Mobiltelefoner, nettbrett og lesebrett som kjører på Android-versjon 5 eller nyere ( dette forutsetter at Andr...

Du logger ut av appen under "Innstillinger".   1. Gå til "Min profil" ved å trykke på ansiktet eller navneikonet øverst til høyre i appen.   2. Trykk på tannhjulet øverst til høyre, eller pil ned...