kundeservice

  • Sum av aktivitet 23
  • Siste aktivitet
  • Medlem siden
  • Følger 0 brukere
  • Følges av 0 brukere
  • Stemmer 0
  • Abonnementer 7

Aktivitetsoversikt

Siste aktivitet fra kundeservice
  • kundeservice opprettet en artikkel,

    Lesestatistikk

    KOMMER SNART I BOOKBITES! Du finner lesestatistikken din under Min profil.   Tid lest Her kan du se hvor mange minutter du har lest i e-bøker eller lyttet til lydbøker fordelt på uke, måned og år. ...

  • kundeservice opprettet en artikkel,

    Veiledning til BookBites Skole

    I denne veiledningen kan du lese om alle funksjonene og hjelpeverktøy i BookBites Skole.    

  • kundeservice opprettet en artikkel,

    Jeg får ikke lagt til biblioteket mitt

    De vanligste årsakene til at du ikke får lagt til biblioteket ditt i BookBites er:  Feil pinkode Feil lånekortnummer At du er registrert som gjestelåner hos biblioteket. Forsøk å bytte pinkode p...

  • kundeservice opprettet en artikkel,

    Jeg får ikke låne flere bøker

    Av økonomiske årsaker har de fleste bibliotek en begrensning på antall bøker og/eller lydbøker du kan låne i løpet av en 30-dagersperiode. Begrensningene gjelder altså ikke per kalendermåned, men o...

  • kundeservice opprettet en artikkel,

    Problemer med å åpne en bok?

    Har du problemer med å åpne en bok? Hvis boka står og spinner når du forsøker å åpne den, kan det hjelpe å slette nedlastet materiale og laste ned boka på nytt.   For å gjøre dette, går du til Min ...

  • kundeservice opprettet en artikkel,

    Hvorfor er ikke alle bøker tilgjengelige for lån?

    Det kan være flere grunner til at en bok ikke er tilgjengelig, de vanligste er:   1. Biblioteket ikke har flere lisenser igjen av boka. De må kjøpe en ny lisens for at boka skal bli tilgjengelig fo...

  • kundeservice opprettet en artikkel,

    Hva er pin-koden til lånekortet mitt?

    Pin-koden til lånekortet fikk du av biblioteket da du fikk lånekort. Dersom du ikke har koden din må du ta kontakt med biblioteket ditt.  

  • kundeservice opprettet en artikkel,

    Hva betyr hovedbibliotek?

    Hvis du er tilknyttet flere bibliotek med ditt nasjonale lånekort kan du velge et hovedbibliotek i appen. Valg av hovedbibliotek har ingen betydning for utvalget av bøker, du får låne fra alle bibl...

  • kundeservice opprettet en artikkel,

    Ønsk en bok

    Hvis en bok ikke er tilgjengelig på ditt bibliotek kan du velge «Ønsk bok». Dette vil hjelpe biblioteket med å vite hva dere som lånere ønsker å lese, slik at de kan vurdere å kjøpe inn den aktuel...

  • kundeservice opprettet en artikkel,

    Legge til bøker i huskeliste

    Du kan legge til bøker i huskeliste ved å trykke på huskelistesymbolet som kommer opp når du ser på en bok. Huskelisten din finner du under menyvalget «Hjem».