kundeservice

  Husk at du MÅ knytte lånekortet ditt til et bibliotek for å få lånt bøker i BookBites. Er du usikker på om du har lånekort, eller har glemt lånekortnummer eller pinkode, kan du enkelt finne info...

Lydbokavspilleren i BookBites har flere praktiske funksjoner.    1. Trykk på "play"-ikonet for å starte avspillingen. Du kan også hoppe 15 sekunder frem og tilbake i lydboka ved å trykke på ikonene...

BookBites brukes i flere land, og det er viktig at du oppretter bruker i riktig land. Ellers får du ikke tilgang til bøker fra biblioteket ditt. Når du har lastet ned BookBites for første gang, er ...

Pin-koden til lånekortet fikk du av biblioteket da du fikk lånekort. Dersom du ikke har koden din må du ta kontakt med biblioteket ditt.     Du kan alternativt lage ny pinkode til kortet ditt på Na...

Du er ikke garantert å få bøker som du har vist interesse for, og du får derfor heller ikke noe kønummer på disse bøkene.    Hvis det står "Vis interesse" under boka, har ikke biblioteket ditt kjøp...

I BookBites er det mulig å vise interesse for bøker. Dette er bøker som biblioteket ikke har inne i samlingen sin. Trykker du på "Vis interesse", sender du en beskjed til biblioteket om at du er in...

Lydbøker Lydbøker i BookBites strømmes hvis du ikke velger å laste dem ned. Det betyr at du kan lytte til lydbøkene i sanntid, uten å laste ned selve filen. Lydbokfilene tar opp mye lagringsplass p...

Er du blant dem som liker å holde oversikt over hva og hvor mye du leser? Nå kan du også registrere papirbøkene du leser i BookBites. Slik kan du samle all lesingen din på ett sted! Bøker registre...

Du finner lesestatistikken din under Min profil. Profilen finner du ved å trykke på ikonet øverst til høyre.  Tid lest Her kan du se hvor mange minutter du har lest i e-bøker eller lyttet til lydb...

Det kan være flere grunner til at en bok ikke er tilgjengelig, de vanligste er:   1. Biblioteket har ikke flere lisenser igjen av boka. De må kjøpe en ny lisens for at boka skal bli tilgjengelig fo...